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【12315投诉公示】永辉超市新增41件投诉公示,涉及销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品

发布日期:2025-04-14 23:04    点击次数:121

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增41件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:河北永辉超市有限公司汇君城分公司投诉基本信息:2025年03月28日,消费者张**(手机尾号 6131,用户ID ****4186)反映其于2025年03月28日通过现场购买袜子。投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月30日,消费者欧**(手机尾号 0197,用户ID ****3118)反映其于2025年03月30日通过现场购买发酵乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:四川永辉超市有限公司广元市利州分公司投诉基本信息:2025年03月25日,消费者谭**(手机尾号 1112,用户ID ****7962)反映其于2025年03月25日通过现场购买其他。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月21日,消费者武**(手机尾号 2396,用户ID ****5236)反映其于2025年03月21日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年02月21日,消费者不**(手机尾号 2789,用户ID ****7117)反映其于2025年02月21日通过现场购买苹果。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月25日,消费者李**(手机尾号 4853,用户ID ****5256)反映其于2025年03月25日通过现场购买火腿肠。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝中区大坪分公司投诉基本信息:2025年03月29日,消费者杜**(手机尾号 8282,用户ID ****0922)反映其于2025年03月28日在其他平台通过网购购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,补足商品数量,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月18日,消费者无**(手机尾号 0031,用户ID ****2940)反映其于2025年03月18日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:河北永辉超市有限公司固安分公司投诉基本信息:2025年03月16日,消费者赵**(手机尾号 7255,用户ID ****3686)反映其于2025年03月16日通过现场购买水果饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市(万达广场郑州高新店)投诉基本信息:2025年03月19日,消费者李**(手机尾号 1680,用户ID ****3890)反映其于2025年03月19日通过现场购买预付卡服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:北京永辉超市有限公司朝阳百子湾分公司投诉基本信息:2025年01月21日,消费者关**(手机尾号 7494,用户ID ****1358)反映其于2025年01月21日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月24日,消费者刘**(手机尾号 9333,用户ID ****4293)反映其于2025年03月24日通过现场购买酱油。投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求退赔费用处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月28日,消费者邓**(手机尾号 6552,用户ID ****5518)反映其于2025年03月28日在美团外卖通过网购购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市(北湖吾悦广场店)投诉基本信息:2025年03月26日,消费者刘**(手机尾号 3337,用户ID ****5876)反映其于2025年03月26日通过现场购买草莓酱。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:河北永辉超市有限公司固安分公司投诉基本信息:2025年03月26日,消费者马**(手机尾号 7006,用户ID ****6594)反映其于2025年03月26日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:永辉超市九堡新禾联创公园店投诉基本信息:2025年03月31日,消费者戴**(手机尾号 6409,用户ID ****3971)反映其于2025年03月31日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月26日,消费者谢**(手机尾号 2766,用户ID ****6974)反映其于2025年03月26日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市SM广场店投诉基本信息:2025年01月28日,消费者韩**(手机尾号 9587,用户ID ****8721)反映其于2025年01月28日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖西宸天街分公司投诉基本信息:2025年03月24日,消费者贾**(手机尾号 4209,用户ID ****9079)反映其于2025年03月24日通过现场购买苹果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月24日,消费者杨**(手机尾号 1861,用户ID ****9038)反映其于2025年03月24日通过现场购买酱油。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:安徽永辉超市有限公司阜阳淮河路分公司投诉基本信息:2025年03月16日,消费者张**(手机尾号 8562,用户ID ****0472)反映其于2025年03月16日通过现场购买金银花。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月25日,消费者奈**(手机尾号 5541,用户ID ****0847)反映其于2025年03月25日通过现场购买葡萄。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:高新区万达广场“永辉超市”投诉基本信息:2025年03月14日,消费者张**(手机尾号 0708,用户ID ****0800)反映其于2025年03月18日在美团网通过网购购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广汉市蔚蓝郡小区旁永辉超市投诉基本信息:2025年03月29日,消费者梁**(手机尾号 8793,用户ID ****4291)反映其于2025年03月29日通过现场购买食用菌。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:宁波海曙印象城的永辉超市投诉基本信息:2025年03月22日,消费者任**(手机尾号 6862,用户ID ****1639)反映其于2025年03月25日在字节跳动通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月17日,消费者吴**(手机尾号 8181,用户ID ****1054)反映其于2025年03月18日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:安徽永辉超市有限公司芜湖县悦达广场分公司投诉基本信息:2025年03月23日,消费者周**(手机尾号 9859,用户ID ****2561)反映其于2025年03月23日通过现场购买羽绒服。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月23日,消费者何**(手机尾号 9693,用户ID ****2636)反映其于2025年03月22日通过现场购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:浙江永辉超市有限公司永康分公司投诉基本信息:2025年03月23日,消费者何**(手机尾号 9693,用户ID ****8148)反映其于2025年03月22日通过现场购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:江苏永辉超市有限公司苏州高铁吾悦分公司投诉基本信息:2025年03月26日,消费者李**(手机尾号 8370,用户ID ****2713)反映其于2025年03月26日在美团网通过网购购买香蕉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年02月09日,消费者汪**(手机尾号 2073,用户ID ****3141)反映其于2025年02月09日通过现场购买牛肉。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安西部大道分公司投诉基本信息:2025年02月12日,消费者李**(手机尾号 1789,用户ID ****3306)反映其于2025年02月12日通过现场购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安西部大道分公司投诉基本信息:2025年03月24日,消费者何**(手机尾号 0737,用户ID ****3867)反映其于2025年03月24日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥蒙城北路分公司投诉基本信息:2025年02月06日,消费者刘**(手机尾号 4304,用户ID ****3432)反映其于2025年02月06日在美团外卖通过网购购买冷冻预制调理肉类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月21日,消费者林**(手机尾号 9001,用户ID ****5946)反映其于2025年03月21日在字节跳动通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市卓悦汇店投诉基本信息:2025年03月24日,消费者石**(手机尾号 0683,用户ID ****6257)反映其于2025年03月04日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市(萧山曹家桥开元店)投诉基本信息:2025年03月28日,消费者王**(手机尾号 2741,用户ID ****3222)反映其于2025年03月28日通过现场购买速冻其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:天津永辉超市有限公司河西区分公司投诉基本信息:2025年03月03日,消费者董**(手机尾号 1344,用户ID ****0998)反映其于2025年02月16日通过现场购买其他方便食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月30日,消费者李**(电话尾号 匿名,用户ID ****3277)反映其于2025年03月30日通过现场购买酱卤肉类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市(六安市六安万达店)投诉基本信息:2025年03月18日,消费者陆**(手机尾号 5865,用户ID ****0135)反映其于2025年03月18日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司自流井区华商北路分公司投诉基本信息:2025年03月31日,消费者周**(手机尾号 6011,用户ID ****0415)反映其于2025年03月31日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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